Términos y Condiciones de Uso

La Jungla Esports ("la Plataforma", "nosotros") opera el sitio lajunglaesports.com desde el Perú. Está en proceso de constitución como persona jurídica; mientras tanto, el responsable de la operación y de los compromisos con los usuarios es Edder Puma Huamán. Los datos completos del titular y los canales oficiales están en el Aviso Legal.

No somos Valve, Kick, Discord, TikTok ni Yape. Dota 2, Counter-Strike 2 y Left 4 Dead 2 son marcas de Valve Corporation; Kick, Discord, TikTok, YouTube, Yape, Plin y demás marcas citadas pertenecen a sus dueños. Ninguna de esas empresas patrocina ni respalda la Plataforma.

• Sala: partida o torneo organizado en la Plataforma (Dota 2, SofaCup, Pichanga, Left 4 Dead 2, Counter-Strike 2 u Otros juegos).
• Entrada: monto que pagas para jugar una sala. Premio: monto que recibe cada ganador, según la tabla de la sala.
• Saldo: dinero en soles (PEN) de tu billetera que puedes usar y retirar.
• Bono: saldo promocional; se usa para jugar y comprar, pero no se retira ni se dona.
• Fiado: crédito que te prestamos para jugar (sección 13). Deuda: lo que debes a la Plataforma (fiado, voucher rechazado, premios revertidos, deuda registrada por el staff).
• Multas: sanciones económicas pendientes de pago (sección 9).
• ÑoñoCoins (ÑÑC): puntos de la comunidad (sección 11). No son dinero.
• Staff: administradores, moderadores y personal de sala que operan la Plataforma.
• Sub Jungla: suscripción mensual de la Plataforma (sección 12).

• Debes tener 18 años o más. Si detectamos que una cuenta es de un menor, la cerramos y devolvemos el saldo recargado por medio de sus padres o tutores.
• Una persona, una cuenta. No puedes tener varias cuentas, usar la de otra persona ni prestar, vender o compartir la tuya.
• Para jugar debes vincular tu cuenta de Steam. Cada cuenta de Steam se vincula a una sola cuenta de la Plataforma. Para Dota 2 exigimos al menos 300 horas de juego; si tu perfil es privado o tiene menos horas, el staff revisa la vinculación a mano y, mientras tanto, no puedes entrar a salas.
• Los datos que declaras (MMR, tier y roles) deben ser reales. El staff puede corregirlos según tu rendimiento en nuestras salas.
• Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
• Tu nickname queda fijo. Puedes cambiarlo una vez pagando S/ 10 de tu saldo; no se permiten nombres ofensivos ni que suplanten a otra persona o al staff.
• Si usas la Plataforma desde fuera del Perú, verificar que te esté permitido según las leyes de tu país es tu responsabilidad.

La Plataforma organiza competencias de habilidad entre usuarios: cada jugador paga una entrada, el resultado depende de cómo juegan los participantes y los ganadores reciben el premio anunciado en la sala. Además ofrece predicciones entre usuarios, puntos de comunidad (ÑoñoCoins), una tienda, mascotas virtuales y una línea de fiado.

• Las salas las crea el staff. Cada sala muestra antes de entrar: juego, modalidad, cupos, entrada, premio por ganador, restricciones (MMR o tier) y si da ÑoñoCoins multiplicados.
• Las partidas de Dota 2 se crean con nuestros bots de Steam; las de Counter-Strike 2 y Left 4 Dead 2 se juegan en nuestros servidores o en los de un proveedor; en las salas de Otros juegos el resultado lo registra el staff.
• Las reglas de juego, desconexiones y abandonos están en el Reglamento.
• El servicio depende de Steam, de los servidores de Valve y de otros proveedores. Si alguno falla, la sala puede reprogramarse o anularse con devolución (sección 17).

Tu billetera está en soles peruanos (PEN) y tiene varias partes:

• Cuando pagas una entrada o una predicción, se descuenta en este orden: primero bono, luego fiado y al final saldo. Si la sala o la predicción se anula, cada sol vuelve a la parte de donde salió.
• El saldo no genera intereses y no es un depósito bancario. La Plataforma no es una entidad financiera.
• Cada movimiento queda registrado en Configuración → Movimientos.

• Recargas pagando por Yape o Plin a nuestras cuentas oficiales (las ves en Configuración → Recargar) y subiendo la captura del comprobante, que es obligatoria.
• Cada comprobante puede ser de S/ 0.10 a S/ 400 y de hasta 72 horas de antigüedad. Puedes tener hasta 5 comprobantes en revisión. Un número de operación no se acepta dos veces.
• El saldo se acredita al instante y el staff verifica después cada comprobante contra nuestros reportes de pago. Si la lectura automática no coincide con el monto que escribiste, o el monto es alto, el saldo puede quedar retenido hasta que el staff lo valide.
• Si un comprobante resulta falso, repetido, de otra persona sin autorización o por un monto distinto al pagado, se rechaza: el monto se descuenta de tu saldo y lo que falte queda como Deuda. Subir comprobantes falsos es causa de baneo permanente y puede denunciarse.
• Las recargas no se reembolsan salvo error nuestro comprobado. Una recarga no paga automáticamente tu deuda.

• Solo se retira el saldo (no el bono ni el fiado). Monto mínimo: S/ 10. Un retiro pendiente a la vez.
• Para retirar no debes tener deuda ni multas pendientes, y debes registrar tus datos de pago (método, número y titular). Métodos: Yape, Plin, BIM, Binance, Agora o Dale.
• El monto se descuenta al pedir el retiro. El staff lo paga a mano; procuramos hacerlo dentro de las 72 horas hábiles. Si lo rechazamos, el monto vuelve a tu saldo y te explicamos el motivo.
• No cobramos comisión por retirar. Los costos que cobre tu billetera o banco son tuyos.
• Podemos pedirte verificar tu identidad o la titularidad de la cuenta de destino cuando el retiro sea alto o haya señales de fraude. Solo pagamos a cuentas a tu nombre.

8.1 Entrada y premio

• La entrada se cobra al entrar a la sala. El premio por ganador que muestra la sala es el que se paga.
• La diferencia entre lo que pagan todos y lo que se reparte en premios es la comisión de la Plataforma. Ejemplos en una sala Normal de dos equipos: entrada S/ 6 → premio S/ 10 (comisión S/ 2 por cada pareja de jugadores); entrada S/ 11 → premio S/ 20 (comisión S/ 2); entrada S/ 22 → premio S/ 40 (comisión S/ 4).
• En salas de más de dos equipos (torneos), el premio por ganador se multiplica por la cantidad de equipos dividida entre dos.
• Tipos de sala: Normal; Sin comisión (premio = doble de la entrada); promocionales como Bono, ÑoñoFriday o CyberÑoño, con tablas propias y donde parte del premio se paga como bono (se ve en la sala); amistosas, sin entrada ni premio.
• El creador de una sala puede sumar un bono extra al pozo desde su propio saldo; se reparte en partes iguales entre los ganadores y, si la sala se anula, vuelve al creador.
• Los premios se acreditan al saldo cuando el resultado queda confirmado. Si tienes deuda, se descuenta de cada premio (de salas o predicciones) el 11.66 % del premio, en soles enteros y sin pasar de tu ganancia neta ni de lo que debes. Las multas no se descuentan de los premios.

8.2 Cómo se decide el ganador

• Dota 2 y SofaCup: automáticamente con los datos oficiales de la partida (Valve, OpenDota o STRATZ), comprobando que los jugadores sean los de la sala. Si no se puede verificar, decide el staff con la evidencia disponible.
• Counter-Strike 2 y Left 4 Dead 2: con el resultado que reporta el servidor de la partida. En empate o falla, decide el staff.
• Otros juegos: el staff registra al ganador.

8.3 Salir, varias salas y reingreso automático

• Puedes estar esperando en hasta 3 salas a la vez. Cuando una arranca, sales solo de las demás, con la entrada devuelta y sin multa. Mientras juegas una sala no puedes entrar a otra.
• Salir antes de que la sala arranque devuelve tu entrada, pero puede tener multa (sección 9). Desde la selección de capitanes hasta el final de la partida no puedes salir.
• Reingreso automático (Dota 2): al terminar una partida, la Plataforma te inscribe en otra sala de Dota 2 abierta y cobra su entrada (del bono, fiado o saldo). Si ganaste, solo en salas cuya entrada no supere tu ganancia. Si no quieres jugarla, sales sin multa y con la entrada devuelta mientras no hayas dado "Listo".

8.4 Remake y anulación

• Remake: el staff vuelve a crear la partida (por ejemplo, si el lobby falló); la sala sigue y las predicciones pendientes se devuelven.
• Anulación: la sala se cancela y se devuelven todas las entradas, predicciones y apuestas a su origen. Si la partida ya se había pagado, solo un administrador puede anularla: se revierten los premios y, si el ganador ya gastó parte, esa parte queda como Deuda.

• Las multas se aplican aunque la sala sea gratuita. Están exentos quien espera cupo, quien sale porque arrancó otra sala suya y quien entró por reingreso automático sin dar Listo.
• Una multa no se descuenta de tu saldo ni de tus premios: queda registrada como pendiente y bloquea retiros, donaciones y propinas hasta que la pagues.
• Puedes pagarla con saldo, con bono o con ÑoñoCoins (2,000 ÑÑC por sol; 1,500 si tienes Sub Jungla). Al salir de una sala puedes elegir pagar la multa al instante con ÑoñoCoins.
• Las multas y sanciones se muestran en el feed público de Actividad. Si crees que una multa es injusta, puedes pedir su revisión (sección 22); si se anula, se te devuelve lo pagado.

Una predicción es un pronóstico entre dos usuarios sobre el resultado de una partida de la Plataforma. La Plataforma solo empareja a los usuarios, guarda los montos y paga al acertante.

• Cada predicción cuesta S/ 5.50. Un usuario elige un lado y otro toma el lado contrario pagando lo mismo.
• El que acierta recibe S/ 10 en su saldo; la Plataforma retiene S/ 1 por pareja como comisión.
• Hay dos fases: las previas (los primeros 5 a 7 minutos de partida según el juego; no se cancelan y, si nadie las toma, se devuelven) y en vivo (hasta que se decide el ganador; puedes cancelar la tuya mientras nadie la haya tomado).
• Se devuelven completas si la partida o la sala se anula, o si nadie tomó tu predicción al terminar la partida.
• Si juegas la partida, solo puedes predecir a favor de tu propio equipo. Puedes tener 1 predicción activa por partida (2 con conducta Excelente, hasta 4 con Sub Jungla). Necesitas 5 partidas terminadas para predecir, salvo que tengas Sub Jungla.
• Está prohibido acordar resultados, perder a propósito o usar varias cuentas para predecir: se anulan las ganancias y se banea (sección 16).
• Podemos suspender o cambiar las predicciones en cualquier momento, incluso si una norma o autoridad lo exige. Las predicciones abiertas en ese momento se devuelven.

11.1 Cómo se ganan y se pierden

• Ganas: +250 por partida ganada en salas con premio, +100 por cada recomendación que recibes (el doble si quien te recomienda tiene Sub Jungla), +300 por partida jugada con Sub Jungla, premios del bingo, del parque de mascotas, de las peleas de mascotas y del ranking diario de la Arena. Algunas salas multiplican lo que ganas (x2 o x3).
• Pierdes: −150 por partida perdida y −150 por cada reporte que recibes. Tu saldo de ÑÑC nunca baja de cero.
• Si una sala se anula o detectamos abuso, revertimos los ÑÑC obtenidos.
• Los ÑÑC no vencen hoy. Si decidimos ponerles vencimiento, lo avisaremos con al menos 30 días de anticipación.

11.2 Mercado entre usuarios

• En el Mercado ÑÑC los usuarios compran y venden ÑÑC entre ellos, al precio que cada uno publica. La Plataforma no es parte de la compra ni fija el precio.
• El comprador paga con su saldo. El vendedor recibe soles en su bono (no retirable).
• Cada operación paga una comisión del 2 %: el vendedor la paga en ÑÑC y el comprador en soles.

11.3 Apuestas en ÑÑC

• En algunas partidas puedes apostar ÑÑC a un equipo. Todos los ganadores cobran la misma cuota, calculada sobre el total apostado menos un margen del 5 %; la Plataforma puede poner ÑÑC propios para que haya cuotas.
• Mínimo 50 y máximo 5,000 ÑÑC por apuesta (10,000 por partida). Si juegas la partida, solo puedes apostar a tu equipo. Si la partida se anula, se devuelven.

Los precios vigentes se muestran en la Tienda Jungla al momento de comprar. Los artículos que se pagan con ÑÑC requieren Sub Jungla, salvo la propia Sub, el Fiado y el pago de multas.

• Sub Jungla: S/ 15 o 35,000 ÑÑC por 30 días (se suma a la que tengas). Beneficios: +300 ÑÑC por partida, +25 de conducta por partida, más predicciones activas, 25 % de descuento en la tienda (salvo en los artículos exclusivos de subs, que ya tienen su precio de sub), acceso a la Ruleta y al Bingo, y artículos exclusivos. Hoy no se puede regalar.
• Premios externos (por ejemplo, un perfil de Netflix o Crunchyroll por un mes): los entrega el staff a mano, uno por persona cada 30 días, mientras haya stock. Dependen del proveedor externo; si no podemos entregarlo, te devolvemos los ÑÑC.
• Ruleta de Subs mensual: los tickets se compran con ÑÑC (1,000 del día 1 al 14; 1,500 del 15 al 20; 1,800 del 21 al 27; 2,000 del 28 al cierre). Pozo de S/ 1,000 en premios de S/ 22, S/ 11 y S/ 6 que se pagan al saldo, hasta 200 giros. El sorteo es el último día del mes a las 21:00 (hora de Lima) y el ganador de cada giro lo elige el servidor al azar. Requisitos: Sub Jungla, Steam validado y al menos una partida jugada.
• Bingo diario: cartillas a 3,000 ÑÑC (la primera compra es un pack de 3) y cartillas de regalo por puntos de liga. Gana el pozo de 40,000 ÑÑC el primero en cantar tres bingos. Requisitos: Sub Jungla, Steam y al menos una partida.
• Bienes digitales: lo que compras (Sub, cosméticos, mascotas, tickets) se entrega al instante y es una licencia de uso dentro de la Plataforma. Por eso no se devuelve una vez entregado o usado, salvo que no lo recibas o no funcione por un error nuestro.

El Fiado Jungla es un crédito para jugar. Se pide en la Tienda Jungla y está sujeto a aprobación.

• Requisitos: cuenta con 14 días o más, Steam validado, al menos una recarga o 30 partidas, 5 partidas en los últimos 30 días, sin baneo y sin fiado vencido.
• Nivel y tope: un sistema automático califica tu historial (cómo pagaste fiados anteriores, tus recargas usadas y tu actividad) y te asigna un nivel de 1 a 9, con un tope de S/ 0.50 a S/ 42. El primer fiado es de hasta S/ 6 y el tope sube de a poco según pagues. Puedes ver tu calificación y su detalle en Configuración → Fiado y pedir que una persona del staff la revise.
• Costo: 300 ÑÑC por cada sol (225 con Sub Jungla). Si lo pagas completo antes de que venza, te devolvemos la mitad de esos ÑÑC. El fiado no cobra intereses en soles.
• Cómo funciona: al otorgarse, el monto entra como fiado para jugar y, al mismo tiempo, queda como Deuda. Vence entre 3 y 10 días según tu nivel.
• Pago: con el 11.66 % de cada premio que ganes (sección 8) o cuando quieras, desde tu saldo o tu bono. Cada pago cubre primero el fiado más antiguo.
• Si se vence: no puedes pedir otro, tu calificación baja, no puedes retirar ni dar de baja tu cuenta hasta pagarlo, y la deuda sigue siendo cobrable.

• Tu mascota virtual nace al adoptarla. Las comunes son gratis; las especiales cuestan ÑÑC y algunas son solo para Sub Jungla. La segunda mascota se habilita cuando la principal llega al nivel 10.
• Cambiar de mascota cuesta S/ 10 del saldo más el precio de la especie, y la nueva empieza desde cero. Equipo, comida, escudos y demás artículos se pagan con ÑÑC.
• En los ataques al perfil entre mascotas, la ganadora se lleva de la perdedora una cantidad fija de ÑÑC según la diferencia de nivel: de 75 (rival mucho más débil) a 750 (rival 10 o más niveles por encima) por pelea, y ×1.5 si además vence al guardián del perfil. Si gana el defensor, cobra la misma tabla vista desde él. Nunca se quita más de lo que el que pierde tiene: a quien no tiene ÑÑC no se le roba nada y un ataque no deja el saldo en negativo. Topes diarios por jugador: 3,000 ganados y 2,000 perdidos. En la Arena no se roban ÑÑC. En el parque las mascotas ganan ÑÑC por minuto con topes diarios.
• Ranking de la Arena: hay dos tablas, 1 vs 1 (trofeos de la mascota que elijas para pelear en la Arena) y 2 vs 2 (trofeos de cada pareja). Todos los días a las 11 pm (hora de Lima) cobran los 10 primeros de cada tabla que hayan hecho al menos 6 ataques de ese tipo desde las 11 pm del día anterior y tengan su Steam validado: ÑÑC hasta el 10.º puesto y, además, gemas para el podio (los montos se muestran en la tabla). La tabla 2 vs 2 paga cuando hay al menos 10 parejas. Cada noche, justo después de pagar, lo que pase de 1,100 trofeos se reduce a la mitad. El escudo protege tu perfil (no te atacan ni te roban ÑÑC desde ahí), pero no te saca de la Arena: ahí te pueden retar por trofeos, sin KO ni robo. Perder a propósito o usar cuentas propias para subir en la tabla es trampa y anula el premio.
• Las mascotas y su equipo se diseñan por La Jungla Esports. Las versiones en 3D se generan con inteligencia artificial (Tencent Hunyuan3D) a partir de esos diseños y las revisamos antes de publicarlas. Tencent no tiene relación con La Jungla Esports ni patrocina este servicio.
• Podemos ajustar fuerza, precios, premios y reglas de las mascotas para mantener el juego equilibrado. Las mascotas y cosméticos no se reembolsan, no se transfieren y se eliminan si das de baja tu cuenta.

• Referidos: cuando alguien entra con tu código y juega su primera sala, recibes S/ 5 (más un extra según tu nivel). Es en saldo si tu código está habilitado; si no, en bono. El invitado juega sus primeras salas Normales sin comisión. Las cuentas falsas o propias como referidos se anulan.
• Donaciones: de S/ 1 a S/ 10,000 de tu saldo o bono a otro usuario (el bono llega como bono).
• Propinas: de S/ 0.10 a S/ 50 de tu saldo al recomendar a un jugador.
• Con deuda o multas pendientes no puedes donar ni dar propinas. Usar donaciones para mover dinero de un fraude o de una cuenta sancionada es causa de baneo y reversión.

Está prohibido:

• Tener o usar varias cuentas, usar la de otra persona o una cuenta de Steam ajena.
• Mentir sobre tu nivel (MMR o tier) para entrar a salas más fáciles.
• Usar trampas, programas o fallas del juego que den ventaja.
• Arreglar resultados, perder a propósito, ponerse de acuerdo con rivales o con quienes predicen o apuestan.
• Insultar, discriminar, amenazar, acosar o publicar datos personales de otros.
• Subir comprobantes falsos, desconocer pagos o usar dinero de origen ilícito.
• Atacar, sobrecargar o intentar entrar sin permiso a la Plataforma o a sus servidores.

Según la gravedad y la reincidencia, el staff puede aplicar: silencio en el chat, multa, baneo de salas temporal o permanente, desactivación de la cuenta y la anulación de los premios, ganancias y ÑÑC obtenidos con la infracción. Las sanciones se registran con su motivo y se ven en el feed de Actividad y en la lista de jugadores baneados. Un baneo no confisca tu saldo: puedes retirarlo, salvo la parte que provenga de la infracción.

Si la vinculación de Steam se rechaza por ser una cuenta ajena o una multicuenta, el staff puede anular el saldo obtenido jugando con ella. Las recargas que hiciste y no usaste se te devuelven si lo pides por los canales de la sección 22.

• Si por una falla técnica o un error humano se acredita, cobra o declara algo que no corresponde (un premio duplicado, un ganador equivocado, un saldo mal sumado), podemos corregirlo: se revierte lo indebido y, si ya se gastó, queda como Deuda. Te avisaremos del motivo.
• El staff puede deshacer un ganador declarado por error mientras la sala no esté pagada, y un administrador puede anular una partida ya pagada (sección 8).
• Si notas un error a tu favor, avísanos. Aprovecharlo a sabiendas es una infracción.

Todo el contenido propio de la Plataforma es de propiedad exclusiva de La Jungla Esports: la marca, el nombre y el logo "La Jungla Esports", el diseño y el código del sitio, y en especial las mascotas (sus ilustraciones en todas sus etapas, poses, animaciones, colores, nombres de especies y personajes como el jefe "Sofamania"), su equipo, sus efectos visuales, los fondos, marcos, stickers y demás arte de la tienda. Este contenido fue creado por y para La Jungla Esports, con un proceso de diseño, selección, edición y animación documentado y fechado.

Comprar o adoptar una mascota u otro cosmético te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo dentro de la Plataforma. No te transfiere la propiedad del arte ni ningún derecho sobre él.

Sin autorización escrita de La Jungla Esports está prohibido:

• Copiar, descargar de forma masiva, reproducir, modificar o redistribuir el arte, las mascotas o los diseños de la Plataforma.
• Usarlos en otros sitios, juegos, productos, NFTs, merchandising o cualquier fin comercial.
• Registrar a tu nombre marcas, personajes o diseños iguales o parecidos a los de la Plataforma.
• Usar el contenido para entrenar o alimentar sistemas de inteligencia artificial.

Puedes compartir capturas de pantalla de tu cuenta y de tus mascotas en redes sociales mencionando a La Jungla Esports. Lo que publicas en la Plataforma (nickname, avatar, mensajes) sigue siendo tuyo, pero nos autorizas a mostrarlo dentro de ella. Ante cualquier uso no autorizado de nuestro contenido nos reservamos las acciones legales ante el Indecopi y los tribunales competentes.

Para funcionar usamos servicios de terceros: Steam y Valve (cuentas, partidas y estadísticas), OpenDota y STRATZ (resultados de Dota 2), Kick y Discord (vinculación opcional), Yape y Plin (pagos), y proveedores de servidores, correo y alojamiento. Cada uno tiene sus propios términos. No respondemos por sus caídas o cambios, pero sí por cómo usamos lo que nos entregan (ver la Política de Privacidad).

• Hacemos lo razonable para que la Plataforma funcione, pero no garantizamos que esté disponible todo el tiempo ni libre de fallas.
• No respondemos por tu conexión, tu equipo, tu cliente de juego ni por las caídas de Steam, Valve u otros proveedores. Si una caída impide jugar o decidir una sala, aplicamos la anulación con devolución o el criterio del Reglamento.
• No respondemos por daños indirectos ni lucro cesante. Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa inexcusable ni los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

• Puedes pedir la baja de tu cuenta en Configuración → Privacidad. Antes debes pagar tu deuda y retirar tu saldo (o renunciar a él por escrito). Las multas no impiden la baja.
• Al ejecutar la baja borramos tus datos personales; los registros contables (movimientos, retiros, partidas) se conservan sin tu nombre por el plazo que exige la ley.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta por fraude, uso ilegal o incumplimiento grave de estos Términos. Si no hubo fraude, puedes retirar tu saldo.

• Canales oficiales: soporte@lajunglaesports.com y el Discord oficial (listados en el Aviso Legal). No respondemos por mensajes de cuentas que no figuren ahí.
• Para un reclamo formal usa el Libro de Reclamaciones: recibes una copia por correo y la respuesta dentro de 15 días hábiles.
• Para revisar una partida, una multa o una sanción, avísanos lo antes posible (de preferencia dentro de las 48 horas), porque algunas pruebas, como las grabaciones de las partidas, se borran con el tiempo. Esto no limita los plazos que te da la ley.
• También puedes acudir al Indecopi (consumidor.gob.pe).

Podemos actualizar estos Términos. Cuando cambien de forma importante, te pediremos aceptarlos de nuevo al entrar y te mostraremos qué cambió; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar la Plataforma, retirar tu saldo y pedir la baja. Los precios, cuotas y premios pueden cambiar en cualquier momento, pero cada pago se rige por lo que se mostraba al hacerlo.

Estos Términos se rigen por las leyes del Perú. Las controversias que no se resuelvan de forma amistosa se someten a los jueces de Lima, sin perjuicio de tu derecho a acudir al Indecopi o a los jueces de tu domicilio según la Ley N° 29571.